2023中国零售消费者体验峰会 - 上海士研管理咨询有限公司

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2023中国零售消费者体验峰会

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2023中国零售消费者体验峰会

时间：2023年8月10日-11日

地点：中国 · 上海

主题：塑造极致体验，重启品牌增长

数字化时代下用户体验愈发重要，用户体验不再囿于提升服务质量，而是能够帮助企业建立长期用户忠诚度“护城河”的一大利器。本次峰会采取论坛演讲+展览展示等形式，配套举办零售客户体验创新案例发布仪式暨年度客户体验颁奖盛典。以“塑造极致体验，重启品牌增长“为主题，围绕零售客户体验旅程的前中后阶段，主要探讨数据智能、极致效率、技术体验、场景创新等消费者体验数字化趋势，包含全渠道用户体验、全旅程触点升级、数字化营销、即时零售、智慧门店运营管理等话题，以零售头部\新锐品牌客户体验成功实践案例、客户体验技术转化成实际产品和服务解决方案等为载体，共享行业见解、交流创新经验、共谋合作发展。

会议概况

2023中国零售消费者体验峰会

活动主办方

2023中国零售消费者体验峰会

会议主办/承办单位

第17届上海零售业大会暨2022中国零售创新峰会

上海连锁经营协会，是上海市商务委员会直属管理的非营利性社会组织。协会承担对连锁企业的指导协调、服务、自律，发挥政府与企业，企业与企业之间的桥梁纽带作用。上海连锁经营协会拥有全面系统的零售业信息资源和较高造诣的专家咨询队伍；兼有举办国际零售连锁展会，搭建商品产销平台，发布零售经营信息，开展零售连锁咨询交流等多种功能。协会会员涵盖商业零售，餐饮旅店，生活服务，文创培训等连锁经营企业。下设超市（大型综合超市）、便利店、新餐饮和特许经营四个专业委员会，协会以政府所想，会员所求，市场所需，协会所能为宗旨，与在沪零售商一起共同促进中国零售业发展。

指导/协办/支持单位

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发言嘉宾

Jerry Xu 采购供应链负责人某头部消费集团
戴建国执行总裁助理波司登
姚杨轮值CEO 百果科技(百果园)
周荣星前供应链总经理森马集团
刘乐总经理上海鲜啤三十公里
张天数字技术负责人汉堡王
朱齐天数据部负责人百草味
梁澍数字化创新中心总监卡士乳业
杨荟负责人原埃森哲中国AI数字化团队
施燕青零售数字转型与业务发展专家某大型零售集团
秦怡新业务群客户发展总监凯度消费者指数
孙铭博创始人守天下酒业
董明华大中华区高级营运总监欧瑞莲化妆品(中国)有限公司
郭晓燕总经理上海老凤祥钟表有限公司
叶心薇前大中华区数字化及技术高级副总裁雅高酒店集团
李璟瑞亚太区CEO RICHORA瑞琪奥兰
陈颢首席营销官锅圈食品
王歆首席信息官雅戈尔
袁琳数字科技中心创新与洞察总监伊利集团
茅志菁消费者管理运营总监达能纽迪希亚生命早期营养品
赵汉利副总裁上海来伊份股份有限公司
蓝挺元消费者中心项目总监欧莱雅
谭尼玥中国电子商务总经理麦德龙
邓聂中国消费品及零售行业领导合伙人德勤中国
汪志刚副会长上海连锁经营协会

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会议赞助商

上海贵酒
燕谷坊
鲜啤30公里

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媒体合作伙伴

第一物流

发布时间: 2023 - 05 - 10

第一物流网（www.cn156.com）是掌链传媒旗下物流与供应链资讯网站，国内领先的综合物流与供应链、物流商用车资讯服务网站，致力于成为中国物流与供应链服务行业最大的资讯交互传播平台。

中国生活消费网

发布时间: 2023 - 04 - 14

中国生活消费网（zgshxfw.com）创立于2016年6月。本着以“关注生活、引领消费”的理念，力争打造全国性生活消费领域新闻门户网站，是经国家工商管理部门及国家信息产业管理部门审核批准的生活消费信息发布的权威网站。并通过权威发布、生活信息和消费观察等传播生活信息资讯，引导理性和谐消费，促进商业经济发展，实现衣、食、住、行、用全覆盖。目前中国生活消费网已成为中国最具亮点的互动型生活消费信息指南性资讯网站，我们将竭尽全力打造一个政府赞誉、商家需要、消费者欢迎、社会支持的权威交流平台型中国生活消费类门户网站。

职业零售网

发布时间: 2023 - 04 - 14

职业零售网（原中国零售网）,中国零售行业专业的资讯信息分享互动平台，致力于及时、准确、有用！Professional retail network (formerly China retail network), a professional information sharing and interactive platform for China's retail industry, is committed to being timely, accurate and useful!

云掌财经

发布时间: 2023 - 04 - 14

云掌财经，成立于2015年，是专注于服务投资者的金融科技平台，基于大数据、人工智能、云平台等核心科技，云掌财经积极打造智能投资教育平台、智能数据分析平台。依托平台与技术优势，云掌财经针对现下个人面临的各种投资问题，为投资者提供“媒体+资讯+数据+服务+教育”五位一体的全方位金融服务体系，并提供深入的后金融化投资服务和建议，让投资者更懂投资。

物流技术网

发布时间: 2023 - 04 - 14

物流技术网，是一家大型的物流设备技术行业门户网站，主要面向叉车、货架、托盘、起重设备、输送机、升降机、仓储货架、升降平台、包装机械、电动葫芦、条码打印机、是物流设备技术行业的信息门户网站和优秀的B2B网络服务平台，致力于为物流设备领域商家提供行业资讯、市场动态、价格行情、行业展会、技术资料、会议讲座等信息交流服务。物流设备网立足行业运营十年，积累了丰富的服务经验和客户资源。

数字展示在线

发布时间: 2023 - 04 - 14

数字展示在线数字展示在线(www.szzs360.com)以数字化内容为背景，专注数字展示行业信息资源的整合与传播。数字展示在线是集城市规划馆、科技馆、博物馆、文化馆、纪念馆、校史馆、党史馆、廉政展馆（厅）、企业展馆（厅）等各类展馆展厅等主题空间设计方案、案例于一体的极具参考价值的网络平台；同时也是文化旅游设计方案、案例的集中展示平台；我们致力于向甲方客户、项目总包商、多媒体系统集成商、工程商、设备供应商提供及时准确的信息服务，为甲方文化建设提供参考方案和思路，并搭建能够让甲乙双方快速、准确建立合作的文化建设网络平台。经过多年的发展，我们完美塑造了全方位、多角度、综合性的强势数字展示专业媒体，形成强大的品牌影响力。 www.szzs360.com With digital content as the background, focus on the integration and dissemination of information resources in digital display industry. Digital exhibition online is a valuable network platform for Urban Planning Museum, science and Technology Museum, museum, cultural museum, memorial hall, School History Museum, Party History Museum, anti-corruption exhibition hall (Hall), enterprise exhibition hall (Hall) and other theme space design schemes and cases. I...

食品伙伴网

发布时间: 2023 - 04 - 14

食品伙伴网 (http://www.foodmate.net) 创建于2001年,秉承“关注食品安全，探讨食品技术，汇聚行业英才，推动行业发展”的宗旨,分享国内外最新的行业资讯、标准法规、生产与研发、质量管理、检测技术等信息。在行业朋友的支持下，经过二十年的发展，已成为国内食品行业领先的门户网站。食品伙伴网作为一个开放的专业技术学习交流平台，下设食品资讯、食品法规、食品标准、食品数据库、食品论坛等四十多个频道栏目。网站有着极高的认可度和访问热度，其中注册会员150万人，日访问人数在55万人以上，日浏览量在110万次以上。从2003年开始，食品伙伴网将网络社区作为发展的重点，创建了国内知名的食品交流社区——食品论坛（http://bbs.foodmate.net）。论坛拥有技术研发、质量管理、检测技术、企业管理、供求营销、职场交流、食品院系学习与交流等版区和版块，线上线下交流活跃。目前食品论坛拥有会员超过115万，日均发帖5000左右，日访问量30万次。依托于自身的技术优势及合作伙伴的支持，食品伙伴网为食品相关企事业单位提供全方位服务，包括：研发创新服务、感官技术服务、安全合规服务、质量管理服务、认证审核服务、实验检测服务、培训学习服务、食品人才服务、专业翻译服务、科普动漫服务等。

全球加盟网

发布时间: 2023 - 04 - 14

全球加盟网致力于品牌和企业在中国市场的招商和渠道建设。全面、系统化的为企业构建完整的招商模式，打造具有竞争力的招商项目，并以互联网强大优势和专业的招商服务，快捷、高效、优质、低成本的为品牌和企业完成中国市场的渠道布局。平台尽显优势，数据决定实力。“加盟就上jiameng.com”已成为越来越多的企业、品牌和投资人的共识，全球加盟网已成为业内效果好、性价比高的招商加盟推广平台。

企业网

发布时间: 2023 - 04 - 14

http://www.d1net.com/

母婴街

发布时间: 2023 - 04 - 14

母婴街是一家持续关注母婴行业领域的网络传媒，我们创办于2008年07月，我们聚焦母婴热点新闻话题、关注母婴最新态势、解读母婴产业发展、挖掘母婴投资新价值，促进孕婴童行业持续健康稳定发展。我们坚持有责任、有态度，让父母看见真实。Founded in July 2008, our muyingjie.com is an online media that continuously pays attention to the field of maternal and infant industry. We focus on the hot topics of mother and baby, pay attention to the latest situation of mother and baby, interpret the development of maternal and child industry, tap the hidden value of maternal and child investment, and promote a healthy and stable development of the maternal and child industry. We insist on having responsibility, attitude, and letting parents see the true value.

联商网

发布时间: 2023 - 04 - 14

联商网（www.linkshop.com）成立于2000年，以互联网为依托，立足服务中国零售商业，为行业提供全方位资讯、商务对接和学习交流平台，20余年耕耘，已发展成为中国零售商业最具影响力的综合服务平台。我们的服务对象面向零售行业各个业态：百货店、超市/大卖场、便利店、购物中心、电商、3C店、餐饮店、药店、服饰连锁店、奢侈品，及各类专业零售卖场，进而关联至商业地产开发商、零售业各服务机构、生产厂商和消费者等上下游群体。

金评媒

发布时间: 2023 - 04 - 14

JPM.cn(金评媒)是专注于互联网金融的媒体网站，致力于打造中国该领域最具影响力媒体，成为中国互联网金融具有价值的资讯平台。 Jpm.cn is a media website focusing on Internet finance. It is committed to building the most influential media in this field in China and becoming a valuable information platform for Internet finance in China.

极客网

发布时间: 2023 - 04 - 14

极客网（www.FromGeek.com） - 科技使能新商业。创办于2012年，早期是一个由技术爱好者组成的极客（Geek）社区，后尊崇“科学技术是第一生产力”实现商业化运作，探索科技创新在新商业变革中的角色和能量。极客网致力于成为中国最具影响力的科技商业评论站点。极客网的HTML5设计使得PC、移动浏览器及资讯客户端访问体验一致。网站注册用户22w+，月均PV约400w，IP约120w。 Fromgeek was founded in 2012 as one of China's most popular media focusing on smart product and future technology. Fromgeek is not just meaning geek but stand as geek's spirit—advocate technology, freedom and innovation. Fromgeek devote to be China's most influential tech and business review website. Fromgeek use responsible mode of web design, which can make PC, pads and phones enjoy the same good reading experience. So far, Fromgeek has more than 220,000 registered users, and the monthly PV is about 4,000,000, monthly IP is about 1,200,000.

TechWeb

发布时间: 2023 - 04 - 14

TechWeb ：领先的互联网行业互动媒体成立于2005年的TechWeb网站( www.techweb.com.cn ) 秉承专注于报道新媒体、新商业、新技术的信念，已成为科技和互联网领域最具人气和影响力的新闻和资讯交流互动媒体。过去六年，TechWeb建立了一支专业的原创记者团队，快速反应行业内的最新动态；成为互联网业界最知名的交流社区，众多业内人士聚集于此；每周二晚上的“IT龙门阵”已经成为业界人士交流心得的首选。经过六年建设，内容已经全面覆盖IT业界、互联网、移动互联网、电子商务、网络技术、电信、移动互联网等相关领域。目前网站拥有100多万条新闻信息，550万社区贴，社区80万注册用户，博客2万注册用户，每日独立IP访问用户30多万。

SCRM中国

发布时间: 2023 - 04 - 14

SCRM中国是国内领先的SCRM行业资讯传播和营销服务平台，致力于提供最有价值的SCRM行业资讯，推动中国SCRM行业迅速成长，是SCRM行业创业者分享交流、展示项目、吸引融资的首选平台。SCRM中国仅仅只是提供资讯发布服务，而是努力成为企业营销推广的有益补充，努力做到让营销效果最大化，致力于帮助SCRM企业实现梦想，助力SCRM创业团队的成长发展。 SCRM China is a leading information dissemination and marketing service platform for the SCRM industry in China. It is committed to providing the most valuable SCRM industry information and promoting the rapid growth of China's SCRM industry. It is the preferred platform for entrepreneurs in the SCRM industry to share exchanges, display projects and attract financing. SCRM China only provides information release services, but strives to become a useful supplement to enterprise marketing and promotion, strives to maximize the marketing effect, and is committed to helping SCRM enterprises realize their dreams...

零售商业评论

发布时间: 2019 - 10 - 29

零售商业评论新零售权威媒体！全球零售，高端思维。高端零售商业思想案例库。《零售商业评论》为全国零售高端商业群体提供商业资讯、洞察、趋势和思想。全媒体目前拥有100万+精准零售老板及从业相关粉丝群体。目前公司旗下拥有媒体矩阵和新零售社群。 Comments on Retail Business New Retail Authoritative Media! Global retail, high-end thinking. High-end retail business case base. The Retail Commerce Review provides business information, insight, trends and ideas to high-end retail business groups throughout the country. At present, it has 500,000 + precise retail owners and related fans. At present, the company has a media matrix and a new retail community.

掌链传媒

发布时间: 2023 - 02 - 21

中国领先的物流与供应链新媒体平台，拥有第一物流网（www.cn156.com）和掌链网（www.i56r.com）、小程序、掌链公众号、掌链微博等自媒体矩阵。服务物流与供应链及相关客户企业，聚焦新物流、物流科技、现代供应链、供应链金融、物流投融资、物流商用车等市场。以新闻传播、深度报道、行业报告、论坛峰会、咨询服务、视频制作等服务广大物流与供应链及相关客户企业。

畅享网

发布时间: 2019 - 06 - 25

畅享网是第三方IT服务平台模式的创立者。至今，畅享网积累了400余万实名制会员用户，会员主体为企事业单位信息化管理者和决策者。畅享网聚焦信息化，面向大型企事业单位，提供媒体服务和 IT 服务。媒体服务包括：创新解决方案及技术研讨、第三方研究、专业活动等。IT服务包括：信息化规划、原型设计及概念验证、软件创新开发、项目监理、费用及绩效评估、服务外包等。Founded in 2006, Shanghai Vsharing Technology Co., Ltd. (www.vsharing.com) is committed to building a third-party IT service platform. Vsharing is a Shanghai SME public service agency and acquires identification of high-tech enterprises.Vsharing now has 4,000,000 real-name system member users. The majority of members are IT managers and decision makers of enterprises and institutions. Vsharing provides members with daily mass digital information, 2,300,000+ documents, more than 50 online and offline theme activities. It built a social platform for high-end member. The main cores of the company are media business, IT ...

硅谷网

发布时间: 2023 - 04 - 14

硅谷网（Silicon Valley NET），中国硅谷等类美国硅谷概念地区和领域媒体化平台，链接“美国硅谷”和“中国硅谷”，沟通全球“硅谷”概念地区和领域。硅谷网坚持为“硅谷”的发展记录点滴、提供动力、代言成败，正在成为全球探讨“硅谷式发展”最具商业价值和影响高度的平台，形成了“硅谷媒体、硅谷高新、硅谷园区、硅谷创业、硅谷资本、硅谷数据、硅谷活动、硅谷公关”等比较全面的产品服务，旗下有硅谷会、硅谷俱乐部等品牌社群。

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